人是感性的动物,通过直观的感觉应对事情,这种方式占据了我们日常生活工作中的绝大多数的决策场景。比如以貌取人。
这一节,我们一起聊一聊关于那些相对重要问题的决策模型,因为在我们的生活中,大多数的决策都只是应对一些小事,比如晚饭吃什么,几点睡觉等。那些比较重要的事情虽然少,但每一次决策都会对我们产生很大的影响,因此我们需要更加理性地对待。
假设你正在找工作,你该如何确定你的工作方向以及如何在多家公司中做出相对不错的选择?
很多人在面对找工作这个问题的时候,也会做足准备,比如会在网上看一些关于这家公司的评论,或者这一行业的未来前景等,基于这些做出决策的话,真的够了吗?
我们可以先来了解一下六顶思考帽的决策思维方法。
六顶帽子思考法又叫平行思考法,就是将需要决策的问题分解成若干个平行的思考维度去分析。六顶帽子思考法将思考的维度分成如下六个:
白帽子代表着关于事实的陈述,不掺杂任何的个人感情,仅仅把问题或者事实说出来,比如我要找工作,比如要不要去某一家公司就职。
绿帽子代表着建议与创新,对于所面对的问题,可以天马行空地提出自己的解决方案,尽己所能,而不需要完全依托于实际情况,绿帽子代表着希望和无限可能。
黄帽子代表着基于理性的采纳,站在理性的角度去选出所有建议当中有建设性的那些内容,并给出基于的事实依据。
黑帽子代表着批判与质疑,同样站在理性的角度去批判那些不切实际,或者不可能实现的建议,同样也必须做到有理有据。
红帽子代表着直觉,这是我们大多数人最容易做到的,对于所给出的建议,只需要给出直观的感觉就可以了。比如我觉得这份工作看起来还行。
蓝帽子代表着思考,平衡其他颜色帽子的发言顺序,并最终做出结论。
六顶帽子思考法通过多个平行维度的思考方式,将我们做决策所需要的主要思考角度都列举了出来,能够有效地帮我们得出最终的决策方案,这一点非常重要。
因为在多数的重要思考和公司会议中,最常见的现象之一就是议而不决,不给出结论,所有的思考讨论都没有意义。
为什么我们需要从多个角度考量那些问题,因为重要的问题往往都不是眼前看起来那么简单,解决的方案常常影响重大。
没有对事实情况的深入了解,我们很难做出不让自己后悔的决策,比如促销活动经常会让我们买上一堆用不上的物品,甚至是上当受骗。
没有不受约束的思维爆炸,我们很难想到那些创新点子,很难看到那些更加开阔的解决办法。
没有基于理性的分析,我们所做出的建议必然经不起推敲。
没有基于感性的判断,即使再完美的方案,也没有落地的可能。比如多数人的减肥计划看起来理性完美,但最终都会败一顿火锅或者一杯奶茶。
以上五个维度,将我们做重要决策时需要考虑的几个重要方面都囊括了进来,而最后一个蓝帽子的角色,则是合理的分配给不同维度思维的时间,建议不足时,应当给绿帽子更多的思考时间,质疑过多时,则需要减少黑帽子的出场时间。
合理的分配好每一顶帽子的出场顺序和出场时间,并在最后得出决策的结果,让每一个问题最终多能得到解决的方案。
或许在一次的思维过程中,得出的解决方案是有限的,并且决策的质量也会受到我们自身能力的影响。因此,如果需要得出更好的决策方案,我们就需要跳出个人思维的局限,寻求他人的帮助。
我们可以找到擅长理性分析的朋友担任我们黄色帽子的角色,找到思维活跃的朋友担任我们绿色帽子的角色,找到比较感性直率的朋友担任我们红色帽子的角色等等,当然我们也可以让一个人担任不同的角色,但在每一个具体的环节中,则必须要担任对应颜色帽子的角色,直到蓝色帽子的角色指出需要更换发言的帽子颜色。
回到找工作的问题上,白帽子负责说明当前找工作遇到的问题,比如是不知道选择一份高薪但是不感兴趣的行业,还是选择一份低薪但是很有前途的行业。
问题描述清楚,绿帽子开始发言。可以找一份薪资高又有前途的工作,或者找一份工资高的,先赚钱,再慢慢找机会,等等的建议。
黄帽子则基于现状考虑,目前手里没有存款,需要现有一些收入才能再找机会进入到喜欢的行业打拼,所以更加欣赏后一种建议方案。
黑帽子则提出质疑,如果没有及时进入比较有前途的行业,过两年缺乏能力积累,再进入行业可能就晚了。
蓝帽询问红帽基于直觉考虑,更喜欢哪一种方案。红帽觉得先赚钱再换工作更妥当。
蓝帽子做出决策总结,考虑挑选一份工资可以满足眼前需要的,但是在工作内容方面不能偏离目标方向太远,同时加强学习,让自己的能力能够与理想的行业同步发展。
这就是基于六顶帽子思考法的思考模式,对于需要重点考虑的问题,运用这样的方法能够让我们做出更加理性的决策,这也是关于决策模型的第二块心智模型拼图,前面一节中我们已经讨论过艾森豪威尔矩阵模型的决策价值,在众多事件中挑选出重要的事情去做。在后面的章节中,我们还将陆续分享其他常用的思维决策模型。
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