管理会计四要素（财务要想进阶管理层）

国资委发布《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》（以下简称《通知》），明确要求国有企业对照世界一流企业、行业先进企业找差距，并有针对性地采取措施加强管理体系和管理能力建设，全面提升管理能力和水平，具体包括战略管理、组织管理、运营管理、财务管理、科技管理、风险管理、人力资源管理、信息化管理八个方面。提出了对标管理的8个框架。

一、战略管理

不同于传统战略视角，我们从新发展格局和技术变革的大背景出发，更侧重于协同、可持续发展、数字化与国际化四个战略视角。

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（1）协同战略。随着经济的全球化，跨国企业分布全球。国外企业通过协同战略等新战略形态拉大了与我国企业在规模、技术、产品等各方面的差距，增加了我国企业竞争的难度。因此，我国企业要想在国际市场分工和竞争中占有一席之地，实施借鉴协同战略应该成为当前及今后一段时期的急迫任务。

（2）可持续发展战略。伴随着国内外经济发展形势的变化，各级政府管理部门对经济的发展更加注重绿色发展和可持续性，对企业的发展要求越来越规范，企业面临的竞争和机遇更加明显。

（3）数字化战略。随着数字技术的变革，传统企业亟须开展数字化转型。在“互联网+”“数字中国”“中国制造2025”等国家战略下，企业数字化转型不仅仅指技术层面，更应上升到运营层面和战略层。

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（4）国际化战略。新发展格局下，中国企业应以开放合作的积极心态，立足全球配置资本、市场、人才等各类资源

二、组织管理

企业的组织结构表现形式对企业高效运转起着至关重要的作用，组织结构运转的有效性决定了企业的管理效率。组织管理需要科学化，也需要学习世界一流的组织管理方法，结合自身的业务、组织文化进行合理对标。结合国内外的先进经验，本文从组织扁平化、组织分权化两个视角，探讨非财务指标在组织管理对标框架中的应用。

美的强势财务部门组织架构

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（1）组织管理扁平化。随着互联网对组织变革的影响，组织扁平化俨然成为企业组织结构改革的潮流和趋势。“扁平化”的机构设置和组织形式更具适应性和高效性，能够防止形成过多的控制和阻碍信息传递，实行“参与管理”。

（2）组织管理分权化。权力下放对知识共享具有积极影响。相对于最高领导者，一个分享信息、共享资源并做出决策的高级管理团队，可以促进最高决策层面的各种内外环境知识的整合和创新，通过共同一致的决策过程实现战略目标的制定和资源的整合、协调以及重组。

三、运营管理

运营数字化是当前技术背景下企业精进运营的核心能力之一。

大数据技术让识别用户成为可能，新媒体生态让触达用户成为可能。

在此背景下，企业运营管理需要进一步创新精进，做到更科学、有效。企业需将数字化、信息化技术应用于运营管控过程，并固化为流程。

目前企业界和学术界对于“运营数字化”的定义没有达成共识，但这并不妨碍“运营数字化”思想和实践，即“以企业级海量数据的存储和分析挖掘应用为核心支持，企业全员参与，以精准、细分和精细化为特点的企业运营制度和战略”。

四）财务管理

财务管理在建设具有全球竞争力的世界一流企业的过程中意义重大。

美的参与财务部门管理的案例

财务管理作为企业管理中的关键一环，不仅需要通过财务管理反映出已有的经营成果，更需要通过财务分析管理为未来的决策做出贡献。

因此，仅仅使用面向过去的财务指标已经无法满足企业对财务管理的要求。《通知》提出国有企业需强化投资管理、主业管理。

在新发展格局下，本文从主业管理、投资管理和财务职能转型三个视角，构建基于非财务指标的财务管理对标框架。

（五）科技管理

党的十九届五中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》（以下简称《建议》）提出，“以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求”。“新发展 格局”离不开“创新驱动”。

美的参与财务部门管理的案例

由此看来，对标“世界一流”的科技管理水平，一方面要对标先进的技术创新能力，另一方面要对标先进的技术成果应用能力。我们从技术创新能力与技术应用能力两个维度探讨非财务指标在企业科技对标管理中的应用。

（六）风险管理

国企转型升级背景下，内控管理也应升级，由传统的被动合规到主动的风险应对。学者们对企业风险管理体系进行了较系统的研究，张守文（2020）认为企业风险管理对标就是要构建全面、全过程的风险防控机制。

美的参与财务部门管理的案例

风险在企业的经营和管理过程中无处不在，为将企业的总体风险和主要风险控制在风险容忍度范围之内，企业的风险管理必须由事后防控转变为事前、事中和事后的全面、全过程的风险管理，即对风险进行有效的事前识别与评估、事中监测和预警，以及事后应对与反馈。

本文在现有研究基础上，从财务风险管理体系、信息安全管理体系、风险管理工具以及风险防控机制四个维度探索非财务指标在风险管理对标中的应用。

（七）人力资源管理

我国新发展格局的底层逻辑是以人才驱动科技创新，以科技创新驱动高质量发展。

美的参与财务部门管理的案例

由此可以看出，在人力资源管理维度的对标管理也至关重要。对于企业人力资源管理的评价体系，学者们已进行较多研究。结合前人研究，我们从人力资源积累情况、考核机制与激励机制三方面探索人力资源对标管理的非财务衡量指标。

（八）信息化管理

信息和通信技术的蓬勃发展，促使全球范围内的生产要素高效快速的配置。企业信息化是增强企业竞争力的有力保障，如果企业信息化发展情况良好，那么它就有了竞争的主动权。

美的参与财务部门管理的案例

开展有效的信息共享，有助于降低企业整体的管理成本，使企业的整体管理满意度得到提升。科学技术革命下的现代企业，想要使内部的竞争实力得到提升，就需要不断对自身的信息化系统进行优化，并且在企业内部建立完整的信息管理机制，这样才有助于使企业的整体信息化管理水平得到提升。

我们从信息化系统以及信息管理机制两方面探讨非财务指标在企业信息化对标管理中的应用。

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