催收群发短信违法么（女子状告银行）

女子欠银行1.6万

却起诉银行要求赔60万！

原因竟是恶意催收？

恶意催收有多可怕：

再不还钱，大字报伺候！

赶紧还钱，不然爆你通讯录！

如果今天没见到钱

将会有人上门问候你全家！

只有想不到，没有催收做不到

恶意催收违法，女子起诉就起诉了

为何最后反将自己送进监狱？

01、以案说法

借款逾期不还，会被催收方追债。一般恶意催收多发生在向不正规的网贷平台借钱上，催收方往往不择手段，骚扰你的家人朋友甚至街坊邻居，追着不放，不见钱不罢休。

但通过银行等正规渠道的借款，大家都是文明人应该不至于搞恶意催收那一套吧？凡事没有绝对，还真有这事！女子自称只是借了1.6万元，却被银行恶意催收，起诉银行索赔60万。

看到这里，很多人会想1.6万的数额不算啥啊，银行会为了这点小钱以身涉法？

女子的说法明显存疑，一起来看看是怎么一回事。

【案例】

去年4月份的时候，韩梅梅以人格权受到侵害为由，向法院起诉浙江某银行。告银行不稀奇，但是作为一个欠银行钱的人，反告银行，这事就有看头了。

韩梅梅自述，因为急需用钱，向银行借了一笔款应急，总计1.6万元。因为没来得及按期还款，收到了银行发来的催收短信。

没还上钱这事本来就是其理亏，收到短信后，已经在想尽办法筹钱了。谁知不久后发生的事，让她措手不及，颜面尽失。

韩梅梅说在家门口看到了带有威胁、侮辱性等内容的大字报，这些催收的大字报一传十十传百，闹得尽人皆知，总有人在背后对其指指点点。

韩梅梅未来婆婆、男友、合作伙伴得知后，婚姻取消了，工作也黄了，人生彻底毁了。恶意催收不仅仅对其造成家庭危机、感情受挫，还带来了更大的名誉损失及精神损害。如今，她每天都活在水深火热中，为此，她要起诉银行索赔精神损失费59万元、名誉损失费1万元，并要银行公开赔礼道歉。

谁主张谁举证，来看一下韩梅梅提交的证据。

法院审查发现：韩梅梅与催收方的短信聊天记录截图，作假的可能性极高，韩梅梅无法提供其他更强有力的补充证据，就银行侵犯其人格权的主张，缺乏事实依据。

其后韩梅梅提出撤诉申请。法院不准予韩梅梅撤诉，驳回其诉求，将案件移送公安机关。公安机关开展调查，这一调查，韩梅梅身份摇身一变，涉嫌虚假诉讼。

侵犯人格权的恶意催收都是自导自演？

原来韩梅梅早在16年开始就在某银行进行网络借款，借了还，还了借，到了20年初，韩梅梅还欠银行1.6万元左右，但实在是无力还款了。

收到银行方发送的催收短信时，韩梅梅眼见钱还不上，病急乱投医经所谓高人指点，将银行的催收短信改成带有威胁、侮辱性内容的催收短信，然后发给自己。

演戏当然要演全套，韩梅梅接着编造了大字报的内容，以大字报被发现为由分别杜撰了与男朋友、未来婆婆、邻居、合作伙伴等人的聊天记录。

一切准备就绪后，韩梅梅才向法院起诉，想要干上一票大的，讹银行一笔赔偿费用。

韩梅梅经公安机关审讯后，很快便承认了伪造证据起诉的事实，后因构成虚假诉讼罪，被判处有期徒刑八个月，并处罚金一千元。

02、法律延伸

■ 何谓虚假诉讼罪？注意了！

以韩梅梅为例，她以捏造的事实提起民事诉讼，伪造对自身有利的证据，要求银行赔偿精神损失费、名誉损失费，妨害司法秩序，严重侵害他人合法权益的行为就构成了【虚假诉讼罪】。

虚假诉讼罪还可能以隐瞒真相的方式进行，隐瞒真相等同于捏造事实，在民事诉讼中，一方隐瞒事实欺骗法院提起虚假诉讼进而谋取不正当利益的行为构成【虚假诉讼罪】。

如债权人为谋取不正当利益，隐瞒债务人已经偿还完欠款的事实，以未销毁的借条为证据，向法院提起诉讼，要求债务人再次履行债务。

以捏造的事实提起民事诉讼的情形，包括以伪造证据、虚假陈述等手段实施以下行为，捏造民事法律关系，虚构民事纠纷，向法院提起民事诉讼：

①与夫妻一方恶意串通，捏造夫妻共同债务；

②与他人恶意串通，捏造债权债务关系和以物抵债协议；

③与公司、企业的法定代表人、董事、监事、经理或其他管理人员恶意串通，捏造公司、企业债务或者担保义务；

④捏造知识产权侵权关系或者不正当竞争关系；

⑤在破产案件审理过程中申报捏造的债权；

⑥与被执行人恶意串通，捏造债权或者对查封、扣押、冻结财产的优先权、担保物权；

⑦单方或与他人恶意串通，捏造身份、合同、侵权、继承等民事法律关系的其他行为。

虚假诉讼罪：

■ 一般情形处三年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金。

■ 情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

■ 单位犯罪，对单位判处罚金，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，按规处罚。

存在虚假诉讼行为，非法占有他人财产或逃避合法债务，又构成其他犯罪的，从重处罚。

■ 假设韩梅梅所言不虚，恶意催收违法吗？

欠债还钱天经地义，但恶意催收犯法。债权人只能在债务人不如期清偿债务的情况下才能催收债务，但不能以暴力催收、入户催收、恐吓催收等形式进行恶意催收。如果严重影响到正常生活，债务人还能保留相关证据，报警处理。

如果催收涉及的债务是高利贷等非法债务的，恶意催收还涉嫌犯罪。

使用暴力、胁迫方法；或限制他人人身自由；或侵入他人住宅；或恐吓、跟踪、骚扰他人的：

■ 催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。

简单来讲，就是如果采取让债务人产生恐惧、害怕、厌烦心理的催收方式可能都违法。

■ 非法催收有多黑？汇总如下：

1、短信电话轰炸或恐吓

本着烦不死你算我输的心理，干扰正常工作，影响生活秩序进行短信或电话轰炸。同样以短信或电话的方式，对借款人进行辱骂、诽谤并威胁即将采取暴力、殴打等手段的恐吓式催收，都是非法的。

2、曝光通讯记录

网络贷款催收中常见的催收方式有曝光通讯录，骚扰借款人通讯录中的其他联系人，对借款人进行诋毁，这种方式也是非法催收。

3、P图催收

将借款人的照片进行P图，编造丑化其个人资料，并上传至网络进行传播，借此威胁借款人以达目的。

4、广告催收

在借款人住所或公司附近贴发小广告，甚至拉横幅、用广播大喇叭，呼喊某某还钱的方式。

5、造谣诽谤

对借款人进行全方位造谣诽谤，可以是工作也可以是生活，或者是直接夸大借贷金额，如明明借款人没有欠那么多钱的，却恶意垒高债务。

6、血色催收

说句不好听的话就是杀鸡给猴看。当着借款人及其家属的面，宰杀相应的家禽、宠物等冲击人的心理承受力，发送不还钱没好果子吃的信号，让借款人产生恐惧、害怕心理。

7、殡葬催收

顾名思义就是在借款人正常工作或生活的地方，以摆放花圈、播放哀乐、泼洒垃圾等方式，隐含威胁之意以达催收目的。

8、限制人身自由

开车堵人或将通讯工具、交通工具没收的方式以限制借款人的人身自由来达到催收目的。

9、冒充公检法及伪造文件

以冒充公检法人员，或伪造法院传票、伪造律师函等方式对借款人进行威胁和恐吓。

10、涉黑性质

组织或雇佣黑恶势力对借款人进行催收，以非法拘禁、非法侵入住宅、敲诈勒索、聚众斗殴、故意伤害等违法犯罪行为进行催收。

众多非法催收方式中，常见的是侵犯个人隐私的行为，将借款人个人资料或隐私上传到网络，泄漏信息，配合造谣等方式，如通过丑化P图恶意催收的。随着社会治安环境的改善，比较少见的是暴力催收行为，如强闯私宅、拘禁、殴打等。

有写恐吓信或者以其他方式威胁他人人身安全的；

公然侮辱他人或者捏造事实诽谤的；

多次发送侮辱、恐吓或者其他信息干扰他人正常生活的；

偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的情形

构成违反治安管理处罚法：处五日以下拘留或者五百元以下罚款，情节较重的处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

非法搜查他人身体、住宅，或者非法侵入他人住宅构成犯罪的：处三年以下有期徒刑或者拘役。

以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人构成侮辱罪、诽谤罪：情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

03、法律建议

合法的催收方式，是通过法律的途径申请仲裁，提起诉讼。而很多借贷平台因为不正规，或是存在灰色地带，不能以合法途径催收，或者是为了图快就会走偏门。

避免风险的最好方法是不盲目网贷，如果已经进行网贷的，要积极还款，可能逾期要提前进行协商还款，避免更多的纠纷。

■ 如何处理非法催收？

不管是侵犯个人隐私权的催收，还是造谣诽谤构成侵犯名誉权的催收，或是暴力手段涉嫌刑事犯罪的催收，向监管部门举报或向公安机关报案，比法律诉讼更快。法律诉讼流程较长、成本较高，而向监管部门投诉或举报，时间较短、成本较低。

前期一定要保留证据并及时报警，后期根据情况进行诉讼维权。法律诉讼，要有完整的证据链，可以对催收来电号码进行反诉追查，对打给本人或通讯录中好友的电话，进行截屏、录音收集。

收集恶意催收的证据要讲究技巧，可以在电话中反问引导对方，让催收人承认是由某机构指使的对某笔债务进行催收。

另外，很重要的一点，借款利率不得违反国家有关限制借款利率的规定，双方协商的利率最多为中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心每月20日发布的一年期贷款市场报价利率的4倍。

超过标准的，即高利借贷行为，高利贷的利率违法，不受法律保护。事前没有了解或者对方欺诈的，可以拒绝支付超额部分。

注：文中人名为化名，引用案件信息来自杭州中院