管理者会经常遇到这样的问题:公司员工工作散漫,没有激情,制度也形同虚设没办法执行。稍微严格一些吧,又留不住员工——员工辞职走人了。
为什么企业管理一严,员工就会辞职呢?因为员工不是傻子啊!看看离职的员工的心里话:
公司的制度流程不合理
很多企业在最初制定公司规章制度时,是从企业本身的利益来考虑的,很少从员工的角度出发。以至于出现,每个月只休两天,业务量大时,甚至连续两三个月都没有休假。
员工请假去看病,只能带薪一个小时,但本身公司的地理位置就很偏,去到最近的地方就医光花在路上的时间就占了一半了,更别说还要时间排队看诊、返回公司的时间。
员工家中有红白喜事,请个几天十几天的假,批假权限就在直属领导手上,如果员工跟直属领导关系不好,那就别想请这几天的假了。
只知道扣钱,缺少奖励机制
有的公司会要求员工提前5分钟到公司做早操,开早会;生产线忙了会拖下班时间免费加班半小时。但是,只要员工迟到一分钟,就得按照迟到5分钟的规定来罚款;迟到5分钟以上10分钟以下,又是另外一个罚款额度。
也就是说公司只抓着员工的一点点错处就使劲罚,但对员工积极的行为(比如提前上班、加班)却视而不见。长久以往,肯定寒了员工的心!
只管员工,不管领导
公司新出条例说,上班不能用电脑聊qq,不准上微信,也不能玩手机,如果被发现了就罚款,扣绩效。但是,领导不能做的全部都占了,却不被扣绩效,也不被批评,更不被罚钱。
这种只准周官放火,不准百姓点灯的行为,肯定会让一线员工非常不满,因为太不公平了!
只办事,不给钱
客户远道而来,需要开车去机场接客户到工厂,领导让员工开自己的车子去接客户却没有响应的燃油补贴,让员工自掏腰包;出差了,面对展区高企的快餐费,公司不报销;晚上下班回家了,让员工用自己的手机给国外客户通跨国电话。
这样占尽员工便宜的做法,有多少员工愿意呢?员工付出了自己的时间和精力,也就领了那点薪水,却还要自掏腰包平摊这些因公产生的费用。员工不傻!
员工离职时想尽办法不给最后的薪资提成
公司知道员工要离职了,就想尽办法克扣最后一个月的薪资和提成。说该员工这里做的不好,那里有问题,所以按照制度扣完后最后就还剩这点钱给员工了。有的公司甚至不发员工最后一个月的薪资和提成。
员工的眼睛是雪亮的,既然有前车之鉴,自己也免不了是这样的结局,所以还是辞职走人吧!
如何做好管理?在这里给大家推荐一种新的管理方法——叫做积分制管理
积分制管理,顾名思义,是把员工在公司做人和做事两方面量化成为积分,员工做了一件事情就会有一个加分,这个分值是给员工的一个认可,如果员工工作出现错误的地方,会有相应的扣分。而这个扣分就是给他传递了一个信号,也是给到员工的一个警告。不用你去批评,也不用你去说教,一个扣分,就轻松地向员工表达了你的态度。
我们的积分是跟员工的工资、福利、待遇、升职、加薪、甚至是公司分红和股份都是可以进行挂钩的,当员工的积分达到一定数值的时候,就可以享受到相应的好处。
举个例子:
积分达到5000分,可享受带薪休假一天积分达到10000分,可享受为期7天的省内旅游积分达到20000分,可享受为期7天的出国旅游积分达到50000分,可享受公司利润1%的分红……
如果员工想要获得对应的这些福利,他必须要去挣取积分,而挣积分就必须要多做事才行,多做事就等于公司业绩增长,这就形成了一个良性的循环。
以积分来衡量员工为企业所创造的价值,然后把各种福利与物质待遇与积分挂钩,积分高的员工可以得到更多的福利待遇,甚至解决将来的归属,从而达到激励人的主观能动性,充分调动人的积极性的目的。
想要达到这种理想效果,有一个条件,那就是必须要让积分跟员工的工资、福利等好处进行挂钩,不然积分对于零。
再三跟各位老板强调的是,积分是一定要跟员工的切身好处挂钩,一定要兑现,理想的状态是每周兑现一次,但是如果做不到,那么月底的时候也必须要对积分排名高的员工进行激励,否则,积分在你手里将毫无益处!
在使用积分制管理的时候,还有很重要的一点就是:一定要制定一份合理的积分规则,现在很多人都去网站搜索积分制实施细则,然而这些个细则,你拿回去是没有办法使用的,因为它跟你公司的情况并不一定吻合。
我这里有一份是华为、腾讯、公牛、中铁集团、首钢股份等企业都在用的管理方法——积分制管理,用积分对人的能力和做人、做事进行全方位的量化考核,并用软件记录和永久性使用。
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