受全球疫情这个黑天鹅事件的影响,今年招聘市场上流行的“金三银四”比起往年来的更冷一些,且目前市场上流动的岗位也很少,而且今年失业人口也会创新高。我天天看头条上基本很多人已经失业大半年,我之前写过一条微头条也说明今年一定要蛰伏,而且目前暂时没有找到工作的人也不要灰心,不能停止学习的步伐,因为这是在韬光养晦,我们也在时刻准备着当面试机会来临时,我们能够一蹴而就。因为现在能有面试的机会是有多么的不易,我们不能让这来之不易的机会毁在面试技巧上。
一、我们可以首先设想一个场景,如果我是面试官,我看到了应试者,我会如何应对,我会如何和对方进行沟通,如何切入主题。
二、我一直觉得一场面试就相当于一场聊天,无非就是从彼此聊天的过程中各取所需,面试官通过不断的提问和闲聊分析了出了我们的个性及通过我们过往的经历而展现出来的工作能力,而应试者通过聊天知道公司的大致情况、岗位需要什么技能以及我们是否能够胜任。
三、在我的面试里从来就不会有结构化的问题,我的面试会有一个大的目标方针,然后各种闲聊都是为这个目标方针而服务的。后面我会讲到具体的案例。
一、面试前:
1、知己知彼,百战不殆:其实一场面试于我们而言不亚于一场战争,作战的双方都会对彼此有一个深入的了解。在面试前我们需要全方位了解公司情况及公司在本行业之中的水平,就像一个销售员给他人介绍本公司产品一样。我们可以访问面试公司的网站、了解公司的所有新闻(前世今生及未来规划)及所获的荣誉等等。我们也可以试着通过朋友间的不断介绍找到公司的内部员工通过他们具体了解公司的细节层面的东西。并体现对公司的重视程度和诚意。
2、面试礼仪:心理学上常讲首因效应,所以说我们能首先让面试官感到印象深刻的就是我们的着装和一些基本习惯及职场礼仪,这些都是一眼可以看出来的,所以在这里建议求职者可以看看对方的职业及我们将面试的职位进行着装的搭配。HR也是人,人都是第一眼动物。一个好的着装就能为我们先加上一定的分数。别小看这一点分数,也许有这么一点分数,最终胜利的天秤就会向我们倾斜。
比如:我们去律师事务所去面试律师助理,我们就一定要穿正装,因为律师是一个很专业的职业,穿着就代表着专业。而且我们的坐姿也是很关键的。
如果我们是去互联网公司应该文员或者IT工程师,我们就可以随意一点,POLO衫即可,因为互联网代表是年轻、有活力,太正式了反而可能有点格格不入。
如果实在不知道如何搭配,那就穿最简单的衬衣吧,这个是百搭的,而且让公司觉得我们很尊重公司。
3、记住:一定不能迟到、一定不能迟到、一定不能迟到(重要的事情说三遍),宁可让我们等面试官,不能让面试官等我们,这也是一种尊重,而且最好能提前十五分钟到达面试地点最好(太早显得我们没有计划好时间,而且也会打乱招聘公司的安排)。
二、面试过程:
1、个人简介:在面试开始,我们一定要准备一段简短(3分钟)的个人简介,切记个人简介千万不要像记流水帐一样表述出来,而且这段个人简介一定要突出自己的亮点,同时也是在简历上找不出来的。因为HR都比较注意时间性,如果我们的个人简介毫无特点,他们会觉得我们在浪费时间,而且通过个人简介可以看出人的逻辑思考能力及你有没有用心的准备,千万不要小看这个,也许一段完美有特点的个人简介就能让你脱颖而出,因为HR招人看专业,如果同等专业的情况下就看眼缘了。
具体个人简介可以重点谈谈以下几点:
我的职业优点及缺点是什么(如果是大学生可以谈谈我在大学时期最难忘的事情是什么)?,记住,缺点有时候也是我们的加分项。
我的个性关键词是什么?
我为什么想进贵公司?
我对这个职位深层次的理解是什么?(记住是深层次的,会有信息增量的)
我的职业规划是什么?
2、沟通问答环节
这接下来就到了正式一问一答环节了,这个环节最关键,我们现在有很多面试者可能都会在网上看问题,然后背下来,其实这样大可不必,因为很多面试官是不会按套路出牌的,比如我就是一个不按套路出牌的人。如:我现在要面试一名电话销售,来面试的人之前做过服装门店销售。如果是我,我可能会在一段寒暄过后会问:一般顾客进店你会作何反应,说什么话。
比如说顾客是没有主见型的,你会如何销售产品。你在销售过程中如何引导消费者自己想像穿上我们家衣服出现在某个场景的情况。
在服装销售中做连单是赚钱最快的,你会如何做连单销售。
做VIP客户是可以躺着赚钱的,你在平时是如何和你的VIP进行互动,你会侧重关注VIP客户的哪些方面?
通常门店都会在大门口摆放花车进行销售,你觉得在店门口设置一个花车的意义是什么?如果今天安排你站在花车这边销售你会怎么办?
如果你在你的团队中业绩鹤立鸡群,别人最后会慢慢的疏远你,这时候你如何调节你自己的工作状态?
你如何对你每天的工作进行总结并监控你自己的工作?
在面试进入问答环节的时候,要注意自己的仪容、仪表及仪态,脸部一定要时刻保持微笑,眼睛看向面试官,不要有低头、晃腿等小动作,因为这样会给面试官一种轻浮的感觉。三、面试结束
最难的沟通问答环节已经结束,来到了面试结束这最后的环节,但我们也不能掉以轻心。在此刻,我们一定要将礼貌保持到底,所以我们离场时一定要对面试官说谢谢、再见。因为面试官也需要一个闭环,让他们看到我们没有虎头蛇尾的感觉,他们会觉得很棒。
四、面试结束结果的主动问询来判断我们是否值得去入职
1、一般面试结束后面试官会告诉我们什么时候能出结果,所以我们可以等过了两天之后打电话咨询,那这个咨询其实也是很重要,他不仅可以判断我们面试的结果而且还可以判断出这类公司是否值得去入职。
2、我们如果在面试后三天内电话咨询过对方,对方都没有回复我们或者说领导不在,那么我们可以从他的话判断他这个岗位是不是急招岗位,因为现在很多公司只是在储备简历,并不是真正的想要招人。
3、如果我们的面试结束,对方HR说要跟领导沟通,结果我们第二天问对方HR,对方却说领导当天没有上班,要等领导上班再说。这个就是明显的拖延,因为现在的沟通不仅限于面对面的沟通,还有电话可以沟通的啊。我们试想如果一个公司领导很多天不在公司,那么需要领导处理的业务不就堆积如山了。所以我们从和HR的沟通中是可以判断他是否就你的面试和领导沟通过?
4、工作太忙不能作为HR不主动回复求职者信息的借口,证明HR完全没有最起码的尊重意识。小小的HR专员尚且如此,那么他的领导也不见得好到哪里去。人都不会带,还当什么领导。
5、如果当HR主动和我们沟通,说我们的面试通过了公司的审核,只是由于疫情原因,我们的期望薪资已经超过了公司对本岗位的要求,如果我们愿意下降一点标准,可以即刻办理入职。如果对方有这样的话语,就说明对方正在借疫情的原因在压价,我们也不必考虑了。
所以从以上几点综合判断,我们是可以判断出面试的公司不值得去的。
五、面试就像一次小的战役,同时也需要闭环。面试他有科学性的特点,同时他也兼具艺术性。而且面试是一个更好的展现我们的一个过程,哪怕通过面试我们没有成功突围,我们也可以借这个机会和对方公司HR做朋友,以致于后面能遇到更好的机会。
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