文丨Labor110彭翠娥
每到年初,员工激动的心情就按耐不住,有的是因为可以鼓足干劲新年大干一场,有的却是终于可以换个新环境工作了。但对于HR来说,这是个令人头疼的时期,一边是年初如何留人,一边却是如何招人。所谓的“金三银四”,HR该如何应对?
员工能否继续留在公司,除了薪酬福利外,最看重的应该就是自身的发展了。入职有三问:我在公司能做什么?公司能给我提供怎样的发展空间?我能够学到什么?
1、公司发展目标
公司对于市场的把控、未来需要投资及拓展的领域、重点发展的业务,都将成为员工考虑的因素。大部分员工都希望自己擅长、感兴趣的工作成为公司发展的重点,不仅仅能够得到高额的薪酬,也能实现自我价值。当公司在新一年决策变动之后,员工就会考虑自己是否适合新岗位、新思维、新领域,离职风险便随之增加。
故对于公司发展,建议如下:
①能够实现员工自我价值与薪酬提升的岗位或部门,新年度计划变动幅度可以较小;
②只能实现自我价值的,新年度计划得考虑提高薪酬或完善福利;
③只能实现薪酬目标的,从长远考虑,得增加员工的学习、培训计划,让其有机会接触新的知识。
2、个人意愿
员工在工作中存在哪些不足?优点在哪里?完善自身的方向是什么?是HR需要统计的地方,入手的方向是员工本人、亲密同事及直接主管。让员工认识到自己还有完善的空间,而不是盲目责怪公司没有给自己发展机会,是减少离职的另一举措。有的企业会采取年底谈心的方式,不失为好办法。双方坦诚相对,了解哪些员工有离职的想法、那些员工对公司、人员有意见,并采取个案解决的方式,员工会心存感激。
前一天工作还交代得好好的,后一天冷不丁就送来一份辞职函,HR欲哭无泪,接下来这一摊工作要怎么办?没有替补人员的储备很容易出现这样尴尬的局面,也体现了HR对未来人员空缺风险的把控不严,要想事先弥补这个风险漏洞,HR可以规划一套人才晋级的造血机制,提前做好替补人员的备选工作。虽然说现在一辈子待在一个企业的时代已一去不复返,人才流动是人才市场上的正常现象,但是HR需要在这个规律里防范自身风险,比如设置多通道的员工职业晋升体系,将企业整体和个人职业规划结合,在为企业着想的同时也站在员工的角度上为其着想,最大限度地降低企业的离职率。
年后,很多企业的光景是只出不进,这是不科学的,新鲜血液的流进有助于企业面貌焕然一新,而年初又是招聘的重中之重,俗话说,将士不打无准备的仗,HR在新的一年招聘热季一定要做好充足的准备,提前与各部门协调、制作好招聘需求表,另外分析本地人才市场的情况和动态,及各种招聘渠道方式的优劣。企业宣传是给求职者的第一直观印象,其中岗位招聘信息对人才具有最大的吸引力,HR要善于借势进行宣传企业的愿景和目标,在做好招聘海报信息发布的同时,还要准备好企业宣传册、本企业特色产品、面试官名片、面试题库等内容。
年终除了对优秀员工进行表彰之外,晋升也十分重要,要求HR制定工作等级制度。原则上,工作满半年或一年的员工都希望自己能有一个晋升,既是对自己工作的一个交代,也体现了企业对自身价值的肯定,给予员工心理上的安慰。当然,不管是晋升还是奖励,都要注重公平。
如果HR年后上班,接下来几天陆陆续续收到离职申请,那画面想想就恐怖……同时对于HR来说,心里也是满满的挫败感,为了防止这一“杯具”发生,还是赶紧在放春节前就做好一系列的预防工作吧!
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