为老百姓打官司的律师（耐心倾听民声）

2025-08-23 06:12:02 阅读 329 评论 0

摘要：有纠纷，找岚姐。被当地群众誉为“知心岚姐”的广东省广州市南沙区人民法院东涌法庭赵岚法官，近年来成功化解家事纠纷1200多件。近日，她被省高院评为“全省法院调解专家”。用耐心挽回亲情“如果没有赵法官这份耐心，这个案子可能不一定能这么顺利解决。”被告代理律师认为，

有纠纷，找岚姐。被当地群众誉为“知心岚姐”的广东省广州市南沙区人民法院东涌法庭赵岚法官，近年来成功化解家事纠纷1200多件。近日，她被省高院评为“全省法院调解专家”。

耐心倾听民声专业化解民忧——记“全省法院调解专家”赵岚法官

用耐心挽回亲情

“如果没有赵法官这份耐心，这个案子可能不一定能这么顺利解决。”被告代理律师认为，赵岚的耐心调和发挥了重要的作用，帮助一家人挽回了亲情。

2019年，年近九旬的陈老太和她的四个子女将陈老太的小儿子告到了法院，要求将小儿子正在居住的房产按照法律规定进行分割继承。

初次来到法院时，虽说是一家人，彼此间却是横眉冷对、恶语相向。原来，陈老太的丈夫去世时留下了一处房产，老人走的时候并未留下遗嘱，这一处房产便一直由陈老太和小儿子使用居住。

一家人多年来一直相安无事，为何如今却要求分割继承？而且一位母亲、五个子女，分一套房产，势必牵扯到旧屋出售，老人搬家，陈老太以后的生活该怎么办？

考虑到上述情况，赵岚决定进行现场勘察。勘验时，她发现旧屋由于种种原因已无法进行分割，老太和几个子女的核心诉求并非分割房产，最主要的矛盾其实是陈老太的赡养问题。

小儿子认为，目前母亲的饮食起居都是自己在照顾，自己住这房子无可厚非，反倒是哥哥姐姐少有探望；而陈老太的其他子女则不甘父亲留下的房产一直被弟弟“霸占”；陈老太又觉得，自己腿脚不便，出入困难，老房子早已年久失修，小儿子却一直不肯修整是因为不想照顾自己。

找到症结所在，赵岚给出了具有针对性的赡养方案，旧屋由陈老太和小儿子各持50%按份共有，且陈老太有生之年可一直居住使用，小儿子需保障母亲生活便利。经过耐心劝导，这次一家人接受了她的方案，并且主动撤诉。撤诉后，小儿子还简单整修清理了老屋的出入道路。

耐心倾听民声专业化解民忧——记“全省法院调解专家”赵岚法官

*赵岚法官亲赴现场调查了解情况

用倾听修复近邻

“倾听双方当事人的陈述，不仅仅是听他们讲述事实，更重要的是了解他们的诉求，同时这也是给双方一个情绪的出口，而且在听的时候必须全神贯注，你才能真正对当事人感同身受，他也会对你产生信任。只有站在当事人的立场去思考，才能找出双方都可以接受的好方案。”说起自己在调解中倾听的经验，赵岚滔滔不绝。

刘先生和王女士是多年邻居，两家人一直相处不错，却因养狗起了矛盾。王女士家小狗抓伤了刘先生的女儿，刘先生遂要求王女士进行赔偿，王女士不肯，刘先生便起诉到法院。

“两家人来的时候明显就是争一口气，其实事情不大，金额也不大。”接到案子，赵岚做的第一件事就是耐心倾听。

调解过程中双方情绪都不小，她始终耐心倾听双方当事人的讲述。事情讲出来了，情绪发泄了，气消了，自然容易解开心结。最终，在赵法官的调和下，双方当场和解。

耐心倾听民声专业化解民忧——记“全省法院调解专家”赵岚法官

*赵岚法官对当事人进行调解

用专业护佑成长

即使给不了孩子完整的家庭，也要给孩子完整的爱。办理家事案件多年的赵岚，每当遇到离婚诉讼中的子女抚养纠纷，在父母双方不能达成协议且均有强烈的抚养意愿时，总会想起2015年的一桩案件。

2015年7月，戴女士来到法院起诉离婚并要求由自己抚养女儿，她的丈夫刘先生同样想要抚养女儿。审理案件的过程中，赵岚发现夫妻二人虽然感情确实已经破裂，但两人都非常疼爱女儿，并且两人的受教育程度、经济条件、抚养能力等也都相当，女儿快上小学了，对父母两人的感情都很深。对此，赵岚在思考，法院应如何处理可以最大限度地延续原有家庭对孩子的情感作用，保护孩子成长平稳、健康的心理。

此时，她想到了轮流抚养。虽然法律规定离婚双方可以轮流抚养未成年子女，但在司法实践中却很少当事人能够达成一致。她还是想尽力试一试，毕竟对于孩子来说，家散了，但爱不应该少。

赵岚耐心地向当事人双方解释了轮流抚养制度，分析和预判了轮流抚养可能产生法律后果，坦诚地比较了各种方案的优劣。结合双方的意见，赵岚提出轮流抚养的具体方案：从女儿读小学一年级开始至小学六年级止由母亲戴女士抚养，其余时间至女儿成年均由父亲刘先生抚养。这个方案既让父母与孩子都有足够的相处时间和情感交流机会，也充分考虑到也相对稳定的生活环境对孩子成长的重要性。

经赵岚的耐心解释，这对夫妻被终于放下彼此心结，一致同意了赵岚提出关于轮流抚养的调解方案。

民事诉讼的司法实践中，尤其是涉及家庭、人身关系的纠纷，虽然法律规定日益完善，但如何在适用中真正实现法、理、情的平衡，考验着法官的智慧与专业水平。处理这类案件，赵岚积累了丰富的经验，她总是从立法本意出发充分适用法律，在现行法律框架内作出最优裁判方案，提出最适合双方当事人的调解方案，展现出较高的专业素养和司法的人性关怀。

耐心倾听民声专业化解民忧——记“全省法院调解专家”赵岚法官