导读:去餐馆就餐确实很方便,不必在家里烹饪,更不必收拾厨房和碗筷,但是去外面就餐有一个最大的问题,那就是食品的卫生和安全,这也是值得人关注的,建议大家,如果不是特别忙的话,最好还是在家里用餐。
一家三口吃了猪蹄煲,全都闹了肚子,顾客觉得,有可能是吃了别人退掉的东西,店长说,根本就不是,只不过小票打错了而已。那么事情到底是怎样的经过呢?让我们一起来看看吧。
胡女士家住在杭州,前两天晚上,她和老公带着两岁的宝宝一起去金沙印象城的卤儿道道吃饭,一共花了159元,其中包括一份猪蹄煲,吃了东西后一家三口就回了家。
第2天凌晨,小宝宝拉了肚子,到了八九点钟的时候,胡女士和她的老公也开始腹泻,去医院做了检查,医生说是食物中毒,胡女士认为,这和在卤儿道道吃饭有关系,所以他们要找商家要一个说法,胡女士还把这件事曝光给记者。
胡女士和记者一起来到了卤儿道道门店,胡女士说,自己不要赔偿,但一定要道歉,店家要为消费者负责,她认为,自己有可能吃了别人退掉的猪蹄煲,因为在自己的小票上,打的是退货单,退了131元钱,而自己消费是159元。可能是别的客人吃这个菜有什么问题,或者是吃剩的,店家又卖给了自己。
洪店长解释说,之前确实有客人点了这个,也退了单,是因为觉得量比较少,但是那份菜已经被倒掉了,给胡女士上的是一份新的,只不过小票打错了而已。
后来胡女士又提供了一段录音,是她找店家理论时录下来的。录音里,店长说,相当于还有最后一份,之前的客人点了,觉得量少,要求退。
另外胡女士还说,自己点餐的时候,前台服务员强烈推荐自己点猪蹄煲,后厨说没有了,然后服务员到后厨沟通了一下,出来告诉胡女士说,还有猪蹄煲。
正是因为这些疑点,所以胡女士觉得自己肯定点了别人退掉的那份菜,但是店长说,这只不过是前台和后厨没有沟通好而已。
餐馆的老板说,确实是有一桌退的,但拿给胡女士的不是同一份,上桌客人退的店里肯定是要倒掉的,对于给胡女士带来的不便,店家表示抱歉,有关食物中毒的问题,如果有关部门确认,和店里的食物有关,自己是一定会负责的。
如果胡女士一家三口只吃了猪蹄煲,之后没有吃过其他的东西,那么食物中毒多半跟在这家店就餐有关,希望店里能够承担该承担的责任。不过就这件事来说,要想直接证明腹泻和猪蹄煲有关,确实很困难,恐怕只有通过司法途径才能解决。
在此提醒大家,去外面就餐,一定要注意食品安全以及卫生,以免影响了自己的身体健康。你认为,胡女士一家三口吃的到底是不是别人退掉的东西呢?欢迎留言讨论。
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