小学学校管理（推进学校精细化管理）

什么是精细化？

“精”是精心，是精致，要求管理者去粗取精。学校校长有思想，教育教学有水平，学校管理有章法，校园文化有特色，这都是“精”的内容。

“细”是细致，是细节，注重细节需要做到“三个一”：一丝不乱、一尘不染、一滴不漏。

而“精细”一旦加上了“化”，就成为一个系统，精细化是一个系统工程。它包含了学校工作的方方面面，如制度建设、办学理念、发展愿景、校园文化、教学管理、后勤管理和情感沟通等等，这些方面不能相互矛盾，必须形成一个有机的整体。这样才能充分发挥学校的育人功能。

学校管理精细化必须有几个方面的支撑，主要包括四个方面：

一是必须有自己的办学理念和发展目标，

二是必须有一套纵到底、横到边的规章制度，

三是必须有一个权责明确、令行禁止、科学严谨的管理机制，

四是必须有一套操作性强、符合教育规律、公众认可的评价标准。

此外，学校还必须创设特色鲜明、品味高雅、生动活泼的校园文化氛围。学校创设这种文化氛围的目的在于影响学生，感染学生，引导学生，使学生置身其中，让学生想学、乐学、好学，潜移默化地熏陶学生。校园有校园文化，教室有教室文化，班级有班级文化，走廊有走廊文化，宿舍有宿舍文化，有了文化氛围，学校才有生机，学生才有活力。

学校管理是一门艺术。一所学校的管理水平决定着学校的办学水平和教育质量，关系着学校的内涵发展和长足进步，影响着当地居民对于教育的满意度。

学校精细化管理措施

抓重点环节——环境卫生。

进入一所学校，我们很难迅速深入地了解学校的教育教学，首先看到的是校园环境。环境卫生是学校的门面，是精细化管理水平的直接体现。因此，校园环境卫生是精细化管理的重点工作。校园环境卫生涉及面广，包含校园道路、绿化带、走廊、楼道、教室、办公室、功能室、食堂、宿舍、厕所等区域的卫生。有的学校楼宇多，需要打扫的面积大、难度高，虽然学校聘请了保洁人员，一日两扫，但是卫生死角还是很多。那么如何做好学校的环境卫生呢？

一是学校应建立一套操作规范，制定卫生标准，让工作人员知道做到什么程度才算是彻底打扫干净了，比如会议室要做到一尘不染，桌椅摆放要整齐划一等。

二是学校要有检查督导。卫生完成后学校应该有巡视检查、督导评价，发现问题及时整改，督促检查到位了，卫生可以做到更加细致。

三是学校要开展保洁监督。做卫生容易但保持干净整洁难度较大，为此班主任、教师应对学生开展校园卫生教育，政教处、少先队应有人员监督，督促学生爱干净、讲卫生。

四是学校要定期开展全校卫生大扫除，清除卫生死角，保持学校的整洁与卫生。

抓核心环节——执行机制。

政令通畅、落实到位是学校精细化管理的关键。很多学校有良好的规章制度，但执行者执行不力、落实不到位、跟进不持续，在工作执行上经常打折扣，所以一些工作就变得没有头绪，没有起色。大凡名校都有自己的一套严谨管理机制，保证学校各方面工作的高效运行。因此，提高学校工作的执行力是学校精细管理的重要方面。学校应做到如下几点：

首先，学校要有一套规划科学、经得起检验、受教师拥护的制度，以制度管事，以制度育人。华中师大附属恒大龙城小学先后制定了《华中师大附属恒大龙城小学学校章程》《华中师大附属恒大龙城小学教师绩效管理评估细则》《华中师大附属恒大龙城小学教师考勤管理制度》《华中师大附属恒大龙城小学教学月检实施细则》《华中师大附属恒大龙城小学教师教科研奖励办法》等一系列制度。通过各项制度的制定和完善，学校各部门、各岗位工作有序高效开展，学校管理走上了规范化、制度化的轨道。特别是学校制定的《华中师大附属恒大龙城小学教师一日常规》，将行政人员、教师在校园值日、常规教学、课间操、集会活动等方面的职责和要求进行了明确，每位教师从走进校园到下班离校都知道自己应该做什么，并能规范地开展工作。目前，全体教师已将一日常规衍化成一种自觉行动。

其次，学校要提高管理者的管理水平。管理者要有“管”(监管、督促、引导)和“理”(分析、梳理、总结)的意识，要有服务教师、服务学生的意识，具有管理智慧和管理艺术，具体工作能从小处入手，小事做细，细事做精。

再次，学校要形成长效机制。管理团队在学校工作中要不断完善制度，不断在常态化的工作中弥补管理的不足，并形成富有生命活力的长效管理机制。学校管理团队在教育教学工作中，要基于“问题发现—问题解决—反思提炼—制度完善—问题发现”这一管理思路，反思工作的不足，优化管理举措，逐步形成PDCA管理模式(即计划、实施、检查、处理模式)，如果对结果不满意就应返回到计划阶段重新进行规划，如果对结果满意就应对解决方案进行标准化。

最后，学校要完善监督评价机制。学校应该有明确的人员分工，在中层管理干部中执行绩效考核、工作评定制度，强化工作责任分担、责任追究制，定期召开中层干部交流总结、民主评议的会议，引导和督促中层管理人员积极有为地工作，深入、细致、创新地开展工作。

抓薄弱环节——学生德育和养成教育。

德育工作是良好校风、学风的根本与基础，因此学校要始终将学生德育与养成教育摆在精细化管理的重要位置。学校要立足当前的社会环境、学生的思想道德状况以及学校实际，积极拓宽教育途径，创新教育形式，大力开展各种主题教育活动，狠抓学生养成教育、思想品质教育、法制纪律教育、心理健康教育和环境保护教育。为此，分管德育的副校长和德育主任应该重视学生的德育和养成教育，制订好学生的一日常规，开展好一系列的行为规范训练，建立一整套德育和养成教育的执行机制，落实班主任工作的日常规、周常规、月常规和学期常规，夯实班级管理和班主任考核工作，扎实推进少先队干部校园监督、文明礼仪员的每日一评和常规监督，结合时机开展主题教育活动，培养学生良好的道德品质和行为习惯，促进良好校风与学风的形成。

抓特色环节——校园文化建设。

校园文化影响着学校的发展远景，浸润着师生品质。为此，学校要立足实际，在提升学校文化层次和品位上进一步下功夫，既重视硬件建设，又重视软件建设；既重视文化设施建设，又重视文化活动的开展；既体现主旋律，又倡导多样化；既加强规范引导，又注重学生个性发展。华中师大附属恒大龙城小学积极打造鲜明的校园文化，初步形成了“一道(阳光大道)、一场(阳光广场)、一吧(教师书吧)、两空间(班级六色花德育空间、功能室个性文化空间)、三廊(才艺走廊、师生风采横廊、四层文化连廊)”的校园环境文化，形成了四大主题文化——阳光主题文化，营造“阳光+”教育氛围；盘龙地域文化，展示盘龙文化内涵；经典诵读文化，彰显国学魅力；现代信息文化，凸显“互联网+”时代风貌。

学校精细化管理的文化氛围

首先，学校营造“精益求精、追求卓越”的校园文化氛围，符合“树华师品牌、办优质教育”的学校办学宗旨，符合学校“高位均衡、高端发展”的学校特色发展定位，符合学校“高规格规划、专业设计、科学论证、整体实施，充分展现学校‘阳光+’教育的办学特色，充分体现华中师范大学合办校的品质与品牌”的校园文化实施构想。学校让管理者和教师树立起一次性做好每一件事的工作意识，让他们不断地给自己确立新的、更高的标准和要求，不断地完善自我，提升自我。

其次，学校通过精细化管理的实施举措，引领学校管理者和教师从平凡走向成功，从成功走向卓越。“理智德性大多由教导而生成、培养起来的。”[3]学校用精细化管理的制度规范人，用精细化管理的举措培育人，用精细化管理的文化影响人，不断推动每个人的成长。学校每一项工作的实施，每一项制度的建立都是基于“标准与说明—过程与指导—检查与反馈—评价与反思—总结与提升”这一精细化管理工作机制的。

再次，学校努力开展文化示范和引领。学校文化形成的过程是缓慢的，“重视流程、关注细节、精益求精、追求卓越”的文化贯穿于学校工作的每一时段与每一个环节。学校积极运用先进典型展示学校的工作标准和发展成果，让典型影响人、教育人、带动人，发挥先进典型的示范引领作用，将学校追求精细卓越的文化理念转化为行动，成为所有教师的共同认知、行为标准和共同追求。学校通过检查、评比、反馈和表彰，使一部分优秀教师在学校办学思想的引领下，既能有效地完成学校规定的教育教学任务，也能发挥自己的主观能动性，创造性地开展工作，自主完善教育教学常规工作，提升教学效能，更好地育人、育才，实现教师、学生和学校的共同成长。

最后，学校还加强书香校园建设。为此，学校立足实际，积极筹措资金，大力建设和完善学校图书室、阅览室，积极添置图书和各类影像资料。学校真正把学生读书活动列入学校教育教学活动的重要议事日程，组织师生定期开展读书活动，使读书成为师生生活不可或缺的一部分，让书香浸润校园，让经典滋润学生，让阅读伴随学生，使学校形成晨诵、午读、暮省的良好读书氛围，推动学习型学校和书香校园的建设。

一所学校的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面工作的质量和水平，代表着一所学校的形象，影响着一所学校的品牌发展。在学校持续发展中，学校管理者要将立足规范，细化常规，将学校各项工作精心地、细致地做好，扎扎实实地、持之以恒地做好，推动学校办学水平不断提升。

作者：周 辉(华中师范大学附属恒大龙城小学)