教师结构化面试之情景应变应对法则

概述：情景应变主要制度的是观察考生在面对突发和意外的情况下，是否能做到认真对待，冷静分析，是否能抓住问题的关键环节，提出合理而有效的解决措施，使问题和矛盾得到圆满解决，表现出强大的处理复杂和突发问题的应变能力。

根据对结构化面试试题的统计与分析，应急应变类问题的命题范围主要集中在：

1.学生行为失当、教师教学失误、教育环境突变等一般突发类问题。

2.危及学生人身安全的校园安全类问题。

这类题型的特点是：有压力的情景

主要考查：考生情绪是否稳定，思维反应是否敏捷，考虑问题是否周到，处理问题妥当。

所以在解决这一类题型的时候一定要明确教师的目标，合情合理科学的解决，而且要有针对性，不能说一些空话套话。对于这一类题型，很多考生基本都能找到题目中的矛盾点，但难点就在于不会解决不知道该怎么办不会答等，其实更多的不是不会答，而是不知道如何去合理的解决问题。今天我们就一起来看一下，这类型的题目我们该如何应对。

一、 审题要准确。

要准确的把握题目，就得回分析题目，分析问题主要做到：

(1)挖掘出题目中的事件以及相关联的人物;

(2)通过判断，把握核心目标，抓住题目的主要矛盾;

解决问题：按照轻重缓急的原则处理。

例题：你们班里有一个学生，在学校非常调皮，经常惹是生非。当你与该生家长取得联系后，该家长却十分不配合，对此事爱答不理。作为班主任，你准备怎么办?

分析：相关联任务：学生，家长。

矛盾：学生调皮，家长不配合。

具体解决：先与家长沟通，说明孩子情况，希望他能多关注。其次找一个合适的时机与孩子沟通，以孩子比较感兴趣的话题入手，如游戏等，在取得孩子的信任后了解孩子的想法以及家庭情况，父母的工作等，然后借此机会教育孩子。再次与家长沟通，说明调皮虽然不是什么大问题，但是如果不及时改正过来的话会影响到孩子的健康成长，希望家长引起重视。后期多关注这个孩子，一帮助他切实的改正身上存在的问题。

二、 答题思路要清晰。

总体作答思路：

提出问题(明确目标，表明原则)——分析问题(抓住矛盾，分清主次)——解决问题(解决当前，兼顾长远)

往往在解决问题是都会用到教学机智来解决。主要表现为：

一个中心：保证正常的课堂教学秩序。分情况采取不同的手段(眼神、动作

幽默带过、以事说理、旁敲侧击、点名提醒、提高音量等)。事后跟踪、沟通、调查。时候反思，避免不良现象再次发生