“你耐心点好吗?”
“你总是只顾着自己的感受。”
“你只会拿话损我,噎我,有意思吗?”
“你根本不了解我到底为什么生气。”
这类对话,在我们的生活中是不是很常见?家庭日常关系中,无数次怨怼或想到的批判拷问,往往指向一个常见的问题:缺乏同理心。
一对男女出现在KFC(快餐店)。男人明显肥胖,女人也不苗条。两个人坐在靠近取餐的位置,一个四人桌瞬间看上去像个两人桌。男人的说话声音粗犷。引起大厅食客们的侧目围观。我记录了一下他们的对话:
女人:为什么不去楼上餐厅吃啊?(女人有点情绪)男人:怎么了?楼上餐厅多贵啊?我饿了,这个好吃还快...(男人蹭的站起身)女人:你都胖成什么样啦?(声音分贝提高)男人:你什么意思,天天除了损我你能说我点好听的嘛?(男人声音粗犷)对话引起食客们侧目,女人环顾四周咽下了原本要说的话。开始低头不语玩手机。男人足足点了四盘食物。开始大快朵颐才息事宁人。瞧!两个没有同理心的人凑在一起,就算是简单的吃饭问题也能引发了争执。场面一度尴尬。然而在整个过程中,男人似乎并没有意识到女人的出发点是为了自己的身体着想。女人也平添了一份无奈。
对话中女人实则是为了男人的健康着想,原本是出于对男人的关心,但在男人看来却是损他,数落他。显然对于女人的提议,男人并不领情。男人的举动是下意识的,这很糟糕。因为他的行为是无意识的,意味着他并不认为自己刚才的对话和态度有不妥。他只关心了自己的需求。
没有同理心的俩人粗暴毁掉了一个共进美食的氛围。破坏了一次促进情感关系的沟通机会。生活中,我们无时无刻需要正确表达自己的真实想法和需求。所有矛盾的发生都是底层逻辑出了问题。所以,我们要尝试在沟通过程中多倾听,站在对方的角度考虑问题,尬聊则不攻不破。
公园里,三个老人带着一个大约3岁的小姑娘在一旁休息。三个老人的关注力全在小姑娘身上。不时的问饿不饿,累不累,热不热......小姑娘长得漂亮。一头自然卷看着很乖巧。但是下一秒的尖叫却判若两人。
谈话间,三个长辈的任务是陪孩子游玩。孩子撒娇说要去游乐场。多说了两次,三个长辈就起身迎合。两个奶奶走前面一边喊孩子跟上,爷爷跟着也往前走。孩子不乐意了,瞬间暴跳如雷,爷爷一听到尖叫,马上反应过来,赶紧蹲下背起熊孩子,小姑娘眼泪瞬间收起眼泪和尖叫,满意的趴在爷爷背上露出诡异的笑容。
整个过程,孩子显然是自带光环,习惯了以自我为中心。对于获得“即时利益”显得驾轻就熟。一个尖叫就让爷爷条件反射的明白自己的意图。然而这样的条件反射正是抹杀孩子同理心的点滴叠加。三岁的孩子正是需要语言的完整表达,生活习惯,亲子情感的培养阶段。然而大部分父母、长辈将同理心的培养视若罔闻。以宠爱之名华丽的错过了一次次教导的机会。当一个孩子沉浸在自我的环境中久了,同理心对她而言就是仅是一个名词而已。
所谓同理心,就是站在对方的角度看问题,爱情、友情、亲子关系,甚至职场等。这些关系中如果有足够的同理心就会促进彼此之间的信任,达到促进人际友好建设的桥梁。反之,如果对方没有同理心,人际关系则会出现屏障。矛盾和冲突也会不请自来。所以,同理心是正常运作的人际关系的先决条件。
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