★机密
XXXX工程建设集团有限公司
培训管理制度
目 录
第一章 总则
第二章 培训分类
第三章 培训需求与培训计划
第四章 培训组织实施
第五章 培训评估
第六章 培训费用
第七章 受训者权利与义务
第八章 附 则
第一条 目的
为实现XXXX工程建设集团有限公司(以下简称公司)的战略目标,实现员工与公司的共同发展,使员工各项素质和知识技能满足公司不断发展需要,特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司全体员工。
第三条 职责
人力资源部负责公司培训的统筹规划,制定年度培训计划。根据培训内容和受训主体的不同,涉及全公司层面、制约公司发展的关键项目的培训项目由人力资源部负责组织实施,部门、项目部内部培训由部门、项目部负责组织实施。人力资源部对各部门、项目部组织实施的培训进行监督管理。第四条 培训目标:
以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标,在考虑公司持续稳定发展基础上,尊重员工个性与发展要求,通过多样化的培训不断提高员工的素质与知识技能,把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度,使员工具有胜任其岗位工作的能力。
第五条 培训原则:
公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则。
系统性:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。制度化:建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正落实。主动性:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。多样化:开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。学以致用原则:从工作实际情况出发,企业发展需要什么、员工缺什么就教育培训什么,不搞形式主义的教育培训而要讲求实效,主要表现在要与岗位特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构、能力大小、思想状况紧密结合。效益性原则:员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,即有助于提升公司的整体绩效。第六条 培训分为新员工入职培训、在职员工培训和转岗培训。
新员工要参加入职培训。入职培训分为入职教育和上岗培训两部分,入职教育由人力资源部负责统一组织实施,上岗培训由部门、项目部负责组织实施。具体内容见《XX集团入职培训管理办法》。在职员工培训根据培训内容、培训人数、资源条件、培训费用等因素考虑选择公司统一培训、部门内部培训、员工外派培训、员工自我培训等形式。具体内容请见《XX集团在职员工培训管理办法》。1) 公司统一培训:人力资源部负责组织实施的培训,人力资源部负责培训的各个环节。包括系列培训、管理专题讲座、短期技术培训、外部交流、内部研讨、轮流任职计划等。
2) 部门内部培训:部门内部培训是各部门根据实际工作的需要,对本部门员工进行的灵活实用的培训。包括岗位技能培训、专题培训、内部研讨、模拟训练等。
3) 员工外派培训:在受到师资、资金等因素限制的情况下,公司可以将员工派到公司外部参加全脱产或半脱产培训。包括上岗证书培训、管理技能提升培训、新知识新技术培训、学术会议以及其它短期培训等。
4) 员工自我培训:是由员工个人出资参加的各类业余教育培训,公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工自我培训包括资格证书培训、学历教育等。
转岗培训是公司内部员工由于岗位的调整进行的上岗培训,上岗培训由部门、项目部负责组织实施。第七条 培训需求分析:对公司员工从知识、技能等角度进行系统的鉴别与分析,根据企业人力资源现状和企业发展战略确定培训内容。
人力资源部每年11月10日前,对各部门、项目部进行有关年度培训工作的宣介。员工应根据本人的培训需求填写《XX集团员工培训需求表》。部门负责人应对员工目前绩效状况、岗位实际要求、员工目前知识技能状况进行认真分析,并填写《XX集团年度部门培训需求表》。部门负责人应于12月1日之前将该表报人力资源部。第八条 培训计划制定:根据培训需求分析,确定培训的目标并设计培训项目,确定培训的组织方式等。
人力资源部根据各部门的培训需求并结合公司发展战略对人力资源提出的要求进行培训需求分析。人力资源部门在培训需求分析的基础上制定出下一年度培训计划,报总经理审批。人力资源部门应在元月1日前将年度培训计划以公司文件的形式下发到各部门、各项目部。第九条 培训计划中包括培训项目、培训组织方式、培训目标、培训内容、培训时间、培训地点、培训实施者、参加培训人员、项目经费预算、项目责任人等各项内容。
涉及到较多部门、项目部,参加人数比较多的培训采用公司统一培训方式,培训项目负责人一般是人力资源部考核培训主管。涉及到某一部门、项目部员工,并且公司内部能满足培训师资要求的培训选择部门内部培训形式,培训项目负责人一般是部门、项目部的负责人。涉及少数员工,且独自实施有较大困难的培训,采取员工外派培训形式。培训项目负责人是部门负责人。第十条 临时培训:是依据公司发展和部门业务开展的需要,未纳入年度培训计划确有培训必要的培训项目。
由相关部门、项目部填写《临时培训申请表》。人力资源部审核临时培训需求并制定培训计划。报总经理审批。审批后由人力资源部负责组织落实。第十一条 培训组织实施:根据培训计划对受训者进行培训,包括聘任讲师、联系场地、后勤服务、过程控制等。
公司统一培训:由人力资源部负责统一组织实施,各部门、各项目部负责提供教材、师资等方面的支持。部门内部培训:由各部门、项目部按照年度培训计划和临时培训计划组织实施。培训项目责任人应对培训的实施过程和培训效果负责。员工外派培训:由人力资源部负责提供培训信息、联系培训单位,落实培训计划。第十二条 培训组织实施原则上依据公司年度培训计划进行。若有调整,按以下程序办理。
时间的调整,培训项目负责人应提出申请,报人力资源部审批。受训人员的调整,培训项目负责人应提出申请说明调整原因,部门、项目部负责人签署意见,报人力资源部审批。每年6月底,人力资源部组织对年度培训计划的实施进行检讨,若需要调整年度培训计划,由部门、项目部负责人提出申请、报人力资源部审核、总经理审批。第十三条 培训实施安排
公司统一培训:人力资源部负责培训师资、场地、器材,相关人员的食宿、交通等组织安排并控制费用支出在预算范围内。部门内部培训:培训项目负责人负责培训师资、场地、器材等组织安排并控制费用支出在预算范围内。员工外派培训:由人力资源部负责联络安排、严格控制培训费用。第十四条 培训结束后人力资源部开展评估工作,以判断培训是否取得预期效果,培训效果还要在实际工作中进行检验。
第十五条 培训评估要从培训效果、重新培训需求两个方面来进行。培训效果是指培训目标的实现程度,重新培训需求评估则决定受训人员是否需要重新接受培训。
第十六条 评估的形式包括问卷式评估、考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估、总结研讨等多种方式。公司统一培训和部门内部培训的评估问卷可参见《北方集团培训工作评估表》
公司统一培训:培训期间人力资源部门监督学员在员工培训签到表签到。培训考核可采取培训讲师提供试题对受训者进行考试和对受训者平时考勤进行考核相结合的形式。部门内部培训:项目负责人负责对受训者进行考核,考核可以采取多种方式(考勤、笔试等)。培训结束后项目负责人将考勤表和考核记录上交人力资源部,人力资源部审核后记入培训档案。员工外派培训:根据培训项目,可采取实际表演式、实际工作验证、总结研讨等多种方式进行评估。并将评估记录记入培训档案。第十七条 培训记录由人力资源部整理、存档。人力资源部应建立公司培训档案和员工培训档案。培训资料由相关部门统一收集、统一保管。
公司统一培训:人力资源部要对授课过程进行记录,保存培训的过程资料,如电子文档、录音、录像等。培训结束后以此为依据制作员工培训记录。部门内部培训:培训项目负责人应将培训资料(培训人员、培训教师、培训时间、培训地点、培训内容、考核结果)、培训总结报告提交人力资源部统一保存。员工外派培训:员工应将培训资料向人力资源部登记备案,并将培训资料提交人力资源部统一保管以便相关人员传阅。培训结束后,员工应于返回公司七日内将培训证书、培训总结提交人力资源部审核;对于没有培训证书的培训项目,需要实际工作验证式评估的,由部门负责人对受训人员的培训效果进行考核,并将考核结果记录报人力资源部。第十八条 公司每年投入一定的经费用于公司各项培训,人力资源部在编制年度培训计划时编制培训预算。培训经费专款专用,不能用于其它用途。
第十九条 预算内发生的各种费用,由人力资源部统一支付。
第二十条 员工外派培训期间发生的学费、报名费、资料费、教材费等,应首先由受训者支付,培训结束经人力资源部考核合格后准予报销。对于外派培训期间发生的交通费、食宿费,公司参照出差标准予以报销。
第二十一条 外派培训人员应返回公司后及时将培训资料、培训总结、培训证书交人力资源部,培训费用经人力资源部审核后报销(对于考核不合格者不予报销)。
第二十二条 员工必须参加公司安排的各种培训活动,并坚持到结束,达到培训目标的要求。
第二十三条 费用支出在5000元以上的各类培训,员工须与公司签订培训合同。
第二十四条 费用支出在5000元以上的各类培训,员工必须继续在公司服务至少二年。服务期间合同期满,由受训员工提出不续签合同的,应对公司支付的培训费用进行赔偿,服务赔偿费用按月折算。
第二十五条 公司外派脱产受训员工的基本工资100%发放,对于绩效工资根据培训时间长短按下表发放。经人力资源部考核不合格者停发培训期间全部绩效工资。
表1 培训绩效倍数表
第二十六条 本制度由人力资源部负责解释。
第二十七条 人力资源部负责本制度的修改。
第二十八条 本制度总经理批准后生效,自公布之日起实施。
注:本制度摘自北京水木知行管理咨询公司客户项目成果,经删改和处理。
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