保险代理先进介绍（中国人保客户经理耿婧婧）

2025-08-12 09:54:02 阅读 697 评论 0

摘要：中国人保客户经理耿婧婧，十年的从业生涯，十年的风雨兼程，塑就了她不畏艰难，从容淡定，精益求精的工作态度，让她在往后的工作生活中能够如鱼得水，收获自己的意义与价值。今天，我们有幸邀请到耿婧婧，让我们一起听听她的故事吧~我的故事之前有一位客户，买了保险三年，一

中国人保客户经理耿婧婧，十年的从业生涯，十年的风雨兼程，塑就了她不畏艰难，从容淡定，精益求精的工作态度，让她在往后的工作生活中能够如鱼得水，收获自己的意义与价值。

今天，我们有幸邀请到耿婧婧，让我们一起听听她的故事吧~

我的故事

之前有一位客户，买了保险三年，一直相安无事。又听朋友说保险是骗人的，赔不到钱。加上她认为医保可以报销90%，于是联系我说想退保。

我当时是不建议她退，因为意外现在不来不代表未来也不会来，于是我跟她说让她考虑个半年，如果之后再想退再找我退。客户虽然心里不满，但也是照做了。

过了三个月，有一天接到这位客户的电话，说她检查出了乳腺癌，也替之前提出退保的事跟我道歉，我安抚了一下她，后面按流程给她办理了理赔。她手术花了七万多，原本以为能报销90%的医保只报销了一万多，她购买的商业保险报销了十八万多。她之前买了十四万重疾，又买了住院医疗，所以加起来能赔付这么多。

后面这位客户也真诚地向我道歉了，说因为我让她得以获得理赔金治疗，也反思了自己没有亲身体验过的事情不能道听途说。如果当时她真的退保了，现在一定很后悔。因此，她又继续在我这给家人都上了一份保险。

购买保险就是转移你自己的风险，这为许多有风险顾虑的人提供了保险保障。然后面临风险的机构是保险公司。风险转移不是灾难事故真的离开投保人，而是保险人利用所有人的财务资源来支付灾难造成损失的，申请人应当赔偿经济损失。自然灾害和事故造成的经济损失通常是巨大的，受影响的个人难以应对。保险人以收取保险费和支付赔偿金的形式将少数人的巨大损失分散给许多被保险人让个人难以承受的损失变成了大多数人能够承受的损失。事实上，这是与具有相同风险的被保险人平等分担损失。