平安人寿保险临汾分公司的客户经理高瑞林,俊朗的外表,绅士的举止,专业的服务是他给客户留下的印象。他加入保险行业并不久,但正是这样一颗年轻的热忱的有干劲的心,让他在他的保险事业上不断挥洒着自己的汗水,势必要找到自己的价值,拓出自己的天地。
今天,我们有幸邀请到高瑞林,让我们一起听听他的故事吧~
我觉得自从加入保险行业之后,个人得到了很大的提升。除了职业本身的专业要求,在面对客户和市场的角度,还需要具备多领域的专业知识。因此,加入保险行业之后我觉得自身的知识面以及专业度得到了质的提升。加深了我对金融保险的认知,深入了解保险,学会家庭财务规划。
虽然从业时间不长,但有一件令我印象蛮深刻的事情。刚入职的时候,服务到了一位老客户。他之前在公司买了一份意外险,然后现在出险了,我需要帮助客户进行理赔。虽然不是我自己成交的单子,理赔也比较简单,是线上闪赔,提交完理赔申请一分钟后,客户就收到理赔款了,他的反馈非常好。虽然是小小的一件事,但是赋予了我极大的意义,也是第一次感受到保险帮助别人的快乐,也更加肯定自己的职业,更加坚定做好这份工作的决心。
努力也许不会成功,但放下肯定失败。我会全力以赴,把握每次学习和提升自我的机会,我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成!
平安人寿保险临汾分公司客户经理高瑞林
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物
小编:您的家庭结构是?
高瑞林:已婚
小编:您代理的保险险种类别都有哪些?
高瑞林:寿险,财险,车险等
小编:您是通过什么渠道了解并进入保险行业的?
高瑞林:朋友介绍
小编:目前保险行业还不被大众所完全接受,您从事保险的初衷是什么呢?
高瑞林:一份长期稳定的工作
小编:您对目前职业的满意度如何呢?
高瑞林:非常满意
小编:客户对于您的服务品质是怎么评价的?
高瑞林:用心,专业,负责
小编:对于一份工作,您最看重的是什么?
高瑞林:行业对社会作用,政府对行业的态度,收入
小编:离开上一份工作最重要的原因是?
高瑞林:在外地,离家远
小编:假如投保人在您这里购买保险,您将提供怎样的保险服务?
高瑞林:保单递送,契约保全,续保服务,生存金服务,理赔服务,生日祝福,平安活动,健康管理,保障馈赠,高端客户礼遇
小编:可以分享一下,您平常是以怎样的心态去展业的吗?
高瑞林:积极,耐心,正能量
小编:当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时,您会如何处理?
高瑞林:听客户的需求,给出专业的解答和建议,最后如何选择看客户的意愿
小编:如今保险行业正在日益发展,但仍有一些人不太了解,平时您是如何向客户介绍保险的?
高瑞林:讲解保险的作用,意义,好处
小编:有些人认为保险是“奢侈品”,买不起,在您看来,经济比较窘迫的人们是否有必要买保险?如何买?
高瑞林:很有必要,没有人可以预知未来,经济窘迫的人当风险来临时,将是对整个家庭毁灭性的打击
小编:工作感言
高瑞林:满足自己收入的同时,可以帮助到别人,这个工作总体来讲,只要用心和专业去服务大家,对个人和社会都是有益。帮助别人,成就自己
结语
他说:“我想要做好保险,一定要有远大目标的企图心,充分的自信心,爱人爱己的爱心以及永不懈怠的恒心。”这是他对自己的标准和要求,也是他对保险行业美好的展望。
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